Ни у кого не случалось? Не пришли отчеты по электронной отчетности. Повторно высылать отказываются говорят отослали вовремя, крайних нет. Чем грозит и как бороться?

"..Повторно высылать отказываются говорят отослали вовремя.."
может не пришло подтверждение, что отчеты зданы??? или не пришло уведомление обратно, что отчеты получателем получены? ЧТо повторно вам отказываются выслать, ваши отчеты? Что за вопрос такой непонятный?