Покупателю выписали акт на услуги, НН, директор подписал, передали, в учете отчетности отразили. НО директор забыл, что раньше была договоренность, и клиент от услуг отказался, и вспомнил только сейчас, когда я от контрагента стала этот акт требовать вернуть. Получается акт выписали по ошибке. Клиент нам фактически ничего не должен. Какое письмо от них лучше попросить?

"Послугу з ................... за березня 2010 року згідно рахунку № 16 від 01.03.2010р., надані ТОВ «МММ» не в повном обсязі та не належної якості. В зв’язку з чим повідомляємо Вас, що акт виконаних робіт № 15 від 31.03.10року не може бути підписано та послуги згідно даного акту оплачуватися не будуть."

можно так или лучше с другой формулировкой?

а чего они должны вам что-то писать?!
Директор ваш лоханулся, а фирма долждна писать?
Сделайте у себя бух. справку, откорректируйте НО и ВД, пересдайте деку.

-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-

Думать - самая трудная работа; вот, вероятно, почему этим занимаются столь немногие

а основание для корректировки? директор лохонулся?

Людмилка Автор строк:
-------------------------------------------------------
> а основание для корректировки? директор лохонулся?


Да.

Жизнь - штука сложная. И непредсказуемая. Но все всегда к лучшему.

а чем плохое основание?)

если бы я увеличивала доходы, то оно бы меня не смущало, а мне нужно их уменьшить и ндс откорректировать, к тому же откуда мне знать что клиент не провел у себя эту сумму?

вам надо не уменьшит доход сейчас, а откорректировать прошлый период, в котором была допущена ошибка.
Если хотите перестраховаться, чтобы клиент не включил в НК сумму (хотя если вы говорите, что у вашего директора на руках доки, то как тот бух мог включить??), то подпишите акт сверки.

да нет у нас этих документов на руках, они отданы клиенту еще в апреле. А теперь выяснилось что раньше было все согласовано, вот только мне об этом "забыли сказать"....и документы обратно никто не вернул. Если бы я не подняла спросила где акты, так бы все и молчали.

как узнать - акт сверки
удалите документы, откорректируйте НО (если уже сдали прибыль, то и за 2 квартал и в прибыли отразите), причина коригування в декларации - арифметична помилка
документы удалите, буд-то бы их и не было! а просто ошибочно занесли в деку, но я бы конечно удостоверилась, что покупатель документы не провел, не подписал и выкинул!

//но я бы конечно удостоверилась, что покупатель документы не провел, не подписал и выкинул!

вот и я хочу убедится в письменном виде. И со своей стороны должна показать в акте сверки этот акт, а контрагент его если не покажет, то опять таки нужна бдет отписка "почему". ИМХО

а контрагент его если не покажет, то опять таки нужна бдет отписка "почему". ИМХО

Контрагенту звонили? чего толчем в ступе воду? напишет он вам- супер. и вам спокойнее.
Я написала свое мнение, что я бы не написала! Не люблю тратить свое время (лучше посижу в инете на решение чужих проблем.

Вина вашей организации, акт сверки подписали, доки аннулировали и все. ИМХО- вы слишком заморачиваетесь

-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-

Думать - самая трудная работа; вот, вероятно, почему этим занимаются столь немногие

как раз наоборот: я бы в акте свкрки не показала этот акт (составляла бы его после устного подтверждения что док-ты не проведены). Можете еще написать контрагенту письмо: мол, так и так, док-ты отправленные тогда-то считать ошибочными... и не действительными..

Спасибо всем.