У меня ситуация ЛЕГБАНК!!!!! списывали наши деньги со счета, а дальше не отправляли сами пользуются, уже второй месяц))) так мы случайно узнали, когда укртелеком хотел отключить за неуплату.... две недели ругалась с укртелекомом, пока не выяснилось, что это банк наш... то ли банкрот, то ли продают. А по выписке все правильно, так как и платила. Так что сразу звоните в свой банк пусть доказывают, что оплатили.
Банк не рекомендую, в этой ситуации сотрудники повели себя крайне непорядочно