Уже на протяжении недели не могу отправить клиентам зарегистрированные НН
вот такое сообщение высвечивается
Не вдалося відправити наступні документи:
•Документ: Податкова накладна №68 від 14.06.2017 - в документі не вказаний конрагент

Обслуживающая компания по программе говорит - ждите обновления Медка, но мне кажется, что это только у меня...
Я не одна такая? или меня просто футболят?
Заранее благодарна

До 27 числа я всем отправляла, все было нормально. Сейчас пока нет надобности, поэтому как на сегодня - не знаю.

ви через СДО відправляєте чи через сервер ДФС?
пограйтесь в налаштуваннях

ОЛО, спасибо большое
Футболят
это у меня глюк в программе... еще раз буду звонить

Ваше дело зарегистрировать, а покупатели пусть вытягами затягиваю налоговые
Чё вы переживаете

Quote
Oxi
ви через СДО відправляєте чи через сервер ДФС?
пограйтесь в налаштуваннях

даже не знаю, как оно уходит
выделяю кучу НН и нажимаю синюю стрелочку "Відправити" и я так всегда делала
а только начала рыться - открываю одну НН и ее можно отправить клиенту, по штучно
я рада, что все таки можно отправить, но так будет долго

отправляю НН клиентам поштучно
опять сказали ждать обновлений Медка, что такой глюк встречается и у других
Слава Богу, что последняя хакерская атака нас не коснулась, вовремя закрыли сервер (Медок на сервере)

Всем СПАСИБО за ответы и советы