Мне всегда помогают консультанты из фирмы, обслуживающей Медок. Даже если не прошу, сами предлагают подключиться и сделать. Ну а если проблема, тем более им звоните, пусть подскажут, Вы ж им деньги за обслуживание платите.
У меня однажды с уведомлением не получилось, когда у ФОПа были подпись и печать, а я от печати отказалась, продлила только подпись. Тогда так и не вышло, видимо из-за несоответствия количества ключей.