Доброго дня. Прошу допомоги по розблокуванню рк. Була оплата від контрагента. Зареєстрували ПН. При відвантаженні товару, контрагент отримав товар в меншій кількості. По переплаті, яка вийшла між оплатою і видатковою накладною, контрагенти зробили лист про зарахування цієї передоплати по іншому рахунку. Зробила рк на зменшення кількості згідно видаткової накладної. Його заблокували(п.5). Буду подавати документи на розблокування( договір між нами і контрагентом, видаткову накладну, рахунок, платіжне доручення, копію листа про зарахування передоплати на рахунок оплати по іншому рахунку, пояснювальну записку). Може ще якісь документи потрібно. І як правильно вказати все в пояснювальній записці. Проконсультуйте будь ласка. Вперше ситуація по блокуванню.

ДД!
+банківська виписка за день оплати с печаткою банка(нам відмовили в розблокуванні без цього і ми подавали скаргу,яку задовільнили). Документи всі, де ви купували товар - якщо імпорт-контракт,інвойс,цмр, свіфти про оплату та документи від перевізника+оплати перевізнику. Якщо орендуєте офіс, склад-договір оренди+платіжні доручення. І плюс складські документи-що вам на склад прийшов товар - то документи поступлення на склад за день поступлення і документ на відвантаження за день, коли товар був відвантажений покупцю.

Дякую!!!