дело не в 1095 днях!! у меня такая же ситуация почти- клиент возвращает товар, который брал 3,5 года назад, пытались зарегистрировать корректировку- отказная квитанция (причем первоначальная НН регистрировалась), 1095 дней. Но по НКУ нет сроков возврата!!- ни товара, ни предоплаты!! Звонила налоговикам- да, имеете право на корректировку, на мои возражения, что нет технической возможности- они знают об этом, говорят- пишите письмо, описывайте ситуацию, прилагайте доки- рассмотрим. Плюнула, у меня там сумма копеечная была.
Оксана, советую Вам все таки написать письмо. Про сумму до 10 тыс- чушь))), регистрируем даже копейки