Добрий вечір. Підскажіть будь ласка, що це може бути по МАСТЕР КЕЮ - ключі для здачі звітності. Пише - Електронний документ зашифрований на нечинний сертифікат обробки електронних звітів, поновіть сертифікат. Ніхто нічого не може відповісти, і що його треба робити. З нашим госуд,,,,,,,,, просто кожен місяць якась хрінь. Дякую за відповідь.

такая же фигня у меня вчера была
зайдите на сайт мастеркей в раздел новости
там будет инфа о новых сертификатах ПФУ
закачайте их себе в Арт-Звит

но вчера невозможно было отправить отчет ЕСВ даже с новыми сертификатами
в течение 4-х часов дозванивалась в тех.поддержку Арта, в итоге они сказали, что это какой-то глюк у разработчиков и типа сегодня уже все должны исправить
сама сижу и жду, блин.....

+1 вчора зайшла в програмку, а там викидає повідомлення, що сертифікат в ПФУ прострочений.

Обновила сертификат. Пришла кв. №1 что отчет не подписан. Пенсионный не видит подписи.

я так поняла, что и сегодня это глюк порка не исправили....

[www.masterkey.ua]

Добрый день всем! Вчера отсылала отчет через Арт-Звит отчет в статистику, пришли 2 квитанции, т.е. все норм. В ПФ- аналогичная ситуация. Сбросила Мастер Кею копию квитанции № 1, где указана причина не принятия отчета (отсутствие подписей). Сказали, разберутся, дадут ответ.
А когда, неизвестно. Жду.

а отчет в ПФ так и сдаем? ниче не поменялось?

так і здаєм.

Всем вечер добрый! У меня сегодня пишет ПФУ, с сертификатами вроде разобралась пробую здать, та на тебе пишет зараза.
Квитанція №1 УВАГА! ЕЛЕКТРОНИИЙ ДОКУМЕНТ (ЗВІТ) НЕ ПРИЙНЯТИЙ ДЛЯ ПОДАЛЬШОГО ОПРАЦЮВАННЯ!
Дата обробки: 03.09.2013 19:56:47
НЕ ПРИЙНЯТИЙ ДЛЯ ПОДАЛЬШОГО ОПРАЦЮВАННЯ!
Причини:- Ви надали звіт за період 08.2013, який не відповідає можливому звітному періоду для вказаного типу звітів. У відповідності до Постанови Правління Пенсійного фонду України №24-1 від 10.12.2012р. та №12-1 від 22.07.2013р. даний тип звітів (Звіт про суми нарахованої заробітної плати (грошового забезпечення, доходу) застрахованих осіб та сум нарахованого єдиного внеску на загальнообов`язкове державне соціальне страхування до органів Пенсійного фонду України) подається до органів Пенсійного фонду України за звітні періоди з 01.2013 по 06.2013 включно.
При необхідності сформуйте відповідний звіт і надішліть його до центру обробки електронних звітів Пенсійного фонду України.
Квитанцію сформовано шлюзом Master Am.Gate: 4.1.0.5
Відправник: Державне підприємство "Інформаційний центр персонифікованого обліку Пенсійного фонду Украъни
На мою мысль может бланк новый, помогите кто может - если он новый то кинте ссылку куда по нее сходить ))

Quote
Наталья К
Всем вечер добрый! У меня сегодня пишет ПФУ, с сертификатами вроде разобралась пробую здать, та на тебе пишет зараза.
Квитанція №1 УВАГА! ЕЛЕКТРОНИИЙ ДОКУМЕНТ (ЗВІТ) НЕ ПРИЙНЯТИЙ ДЛЯ ПОДАЛЬШОГО ОПРАЦЮВАННЯ!
Дата обробки: 03.09.2013 19:56:47
НЕ ПРИЙНЯТИЙ ДЛЯ ПОДАЛЬШОГО ОПРАЦЮВАННЯ!
Причини:- Ви надали звіт за період 08.2013, який не відповідає можливому звітному періоду для вказаного типу звітів. У відповідності до Постанови Правління Пенсійного фонду України №24-1 від 10.12.2012р. та №12-1 від 22.07.2013р. даний тип звітів (Звіт про суми нарахованої заробітної плати (грошового забезпечення, доходу) застрахованих осіб та сум нарахованого єдиного внеску на загальнообов`язкове державне соціальне страхування до органів Пенсійного фонду України) подається до органів Пенсійного фонду України за звітні періоди з 01.2013 по 06.2013 включно.
При необхідності сформуйте відповідний звіт і надішліть його до центру обробки електронних звітів Пенсійного фонду України.
Квитанцію сформовано шлюзом Master Am.Gate: 4.1.0.5
Відправник: Державне підприємство "Інформаційний центр персонифікованого обліку Пенсійного фонду Украъни
На мою мысль может бланк новый, помогите кто может - если он новый то кинте ссылку куда по нее сходить ))

Ось тут почитайте, може допоможе...
[club.dtkt.com.ua]



Ну і що шо в голові вітер?!
Зате думки завжди свіжі!!!

Quote
Наталья К
Всем вечер добрый! У меня сегодня пишет ПФУ, с сертификатами вроде разобралась пробую здать, та на тебе пишет зараза.
Квитанція №1 УВАГА! ЕЛЕКТРОНИИЙ ДОКУМЕНТ (ЗВІТ) НЕ ПРИЙНЯТИЙ ДЛЯ ПОДАЛЬШОГО ОПРАЦЮВАННЯ!
Дата обробки: 03.09.2013 19:56:47
НЕ ПРИЙНЯТИЙ ДЛЯ ПОДАЛЬШОГО ОПРАЦЮВАННЯ!
Причини:- Ви надали звіт за період 08.2013, який не відповідає можливому звітному періоду для вказаного типу звітів. У відповідності до Постанови Правління Пенсійного фонду України №24-1 від 10.12.2012р. та №12-1 від 22.07.2013р. даний тип звітів (Звіт про суми нарахованої заробітної плати (грошового забезпечення, доходу) застрахованих осіб та сум нарахованого єдиного внеску на загальнообов`язкове державне соціальне страхування до органів Пенсійного фонду України) подається до органів Пенсійного фонду України за звітні періоди з 01.2013 по 06.2013 включно.
При необхідності сформуйте відповідний звіт і надішліть його до центру обробки електронних звітів Пенсійного фонду України.
Квитанцію сформовано шлюзом Master Am.Gate: 4.1.0.5
Відправник: Державне підприємство "Інформаційний центр персонифікованого обліку Пенсійного фонду Украъни
На мою мысль может бланк новый, помогите кто может - если он новый то кинте ссылку куда по нее сходить ))

На сайте Мастер-Кей есть новые шаблоны отчета по ЕСВ. Их надо скачать по пунктам пошагово.Потом нужно установить патч, выслал их сотрудник и на сайте тоже есть. После сформировать отчет и выслать. 1-ую квитанцию получила, жду вторую.

і що ?? я закачала нові шаблони, звіт всеодно не прийнято

Quote
rainy_days
і що ?? я закачала нові шаблони, звіт всеодно не прийнято

открыть арт-звит

файл - становити шаблон ( и открывать по одному файлу E04G.rtp ..и так далее как указано на сайте мастер -кей)

перегрузить программу и импортировать отчет

Помогите чайнику!
Скачала новые сертификаты как указано в инструкции. В папке С/Certificates их почему-то нет! Последние сертификаты - дата изменения - июнь 2013, Кто знает, куда они могли записаться????

Через Арт-звит тоже не могу добавить сертификаты т.к. истек их срок действия!!!

yasha

Відкрийте папку Завантаження в своєму браузері, подивіться куда воно файли записало.

У меня обычно файлы скачиваются в папку Download. Сертификаты скачиваются в архиве E04G.zip, разархивируете этот файл и втяните в Арт-звит.

Спасибо всем огромное, получилось!