Дорогие пользователи, подскажите пожалуйста купила программу регистрационную анкету отправил программист что ставил программу, теперь я хочу поставить обновление зашла через программу обновление конфигурации через интернет, потом как получить код пользователя и пароль пробую регистрироваться оно пишет что код или пароль не верный, код я беру регистрационный номер программного продукта, а пароль, есть сомнение пишу цифры под штрих кодом, больше ничего похожего на пароль не нахожу. Позвонила к программисту который ставил он кажет что я делаю совсем что-то не то, подскажите что мне надо сделать что-бы я могла скачать обновление 1С:Предприятие 8.1 (8.1.12.98)
конфигурация "Бухгалтерия для Украины", редакция 1.1.
Разработка конфигурации: "ABBYY Ukraine", 2005-2009 (1.1.23.1)
Заранее благодарна за ответ.