1С Бухгалтерия 8.3. ИТС подписка имеется, вроде как зарегистрировалась и есть личный кабинет. Пришла рассылка от компании, которая нас поддерживает, что по такой-то ссылке я могу закачать новую деку по НДС. Иду туда, а меня не пускает. Пароль и ник ввожу правильно. Или это какая-то особая регистрация нужна?
Помогите, всегда обновлял программист, но не хочу откладывать на после праздников.

Спасибо всем, кто ответил
Нужно еще зарегистрировать программный продукт. А он остался на работе. Так что прийдется деку сдавать после праздников.