У меня та же проблема с отправкой отчета по НДС, но почтовый ящик на meta.ua
Пробовала отправлять отчет и ч/з МЕдок и ч/з Бест. Результат одинаковый - сразу приходят письма, что нет такого ящика
"This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent could not be delivered to all of its recipients.
This is a permanent error. The following address(es) failed:

UTF8
Это сообщение создано автоматически почтовой системой META.UA.
Сообщение,которое вы отправили,
НЕ МОЖЕТ быть доставлено получателям.
Это постоянная ошибка получена от SMTP севера ПОЛУЧАТЕЛЯ.
Следующий адрес не обработан по причине описанной ниже:

zvit@sta.gov.ua
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<zvit@sta.gov.ua>:
host m32.sta.gov.ua [82.207.95.131]: 554 5.7.1 <zvit@sta.gov.ua>:
Relay access denied"

Помогите пож-та! Что делать?

Я на gmail.com адрес поменял, отчеты ушли и за 2 минуты пришли обе квитанции.

Сделайте не украинский почтовый ящик

gmail.com - от гугла
pochta.ru - российский почтовик
hotmail.com - американский
......

Сегодня кто то сумел дозвониться в службу поддержки Медка ?

Спасибо за помощь, использовала свой старый ящик на rambler, все прошло удачно и получила все квитанции

Народ - вопрос - после обновления медка ( на последнюю версию ) у всех корректно программа проверяет был ли контрагент плательщиком НДС ?

Проверяет не программа, а шлюз налоговой.

Звіняйте за неточность

не проверяет а отображает проверенные

а демо версия вообще отправляет НДС-ку отчет?
первый раз это делаю.. программа ругается говорит, что операция не поддерживается в демо версии..((( а вот ЕСВ отправила без проблем

julia11
вы наверное создаете отчет в медке, поэтому и ругается.
импортируйте из другой бухгалтерской программы и тогда сможете отправить отчет, получить и распечатать квитанции.

julia11
Вам правильно подсказывают. Это ограничение демо-версии. Хотите набирать отчет в самом Медке, без импорта из других программ - тогда только лицензия. ЕСВ бесплатен. Статистика - только в лицензионной.

точно, я импортировала отчет из 1С , но импортировался он с ошибками, я там же и исправила и пыталась отослать.., вот теперь понятно почему ругается, спасибо
теперь непонятно почему отчет затягивается с ошибками..

А выгружается без ошибок из 1С?
"отчёт выгружен успешно"

выгружен успешно, импортирован был тоже успешно.., а вот решила посм. что ж там внутри, и обнаружила что нету суммы в колонке А код рядка Д6 - вот и вбила вручную, и додаток 6 тоже пустой зашел, хотя в 1с все заполнено.. пока сдала через бест звит

julia11
Непонял, что значит "импортировался он с ошибками". Валидации на самом деле не проводится, поэтому сообщение "Импорт виконано вдало" будет всегда. Значит, из 1С скорее всего в ХМЛ цифры не выгрузились. Откройте ХМЛ блокнотом и посмотрите - отсутствуеющие в Медке цифры видны в ХМЛ?

Аналогично в Медок (демо) импортировала из 1С налог. накл. для регистр. в ДРПН. Но нал.накл. импортируется только 2й екземпляр ннал.накл. т.е. "Копія залишається у продавця". Поняла что править в Медке(демо) нет смысла, потому как не смогу подписать.
Только начала пользоваться Медком. В БестЗвите+ та же ситуация.
Подскажите как выйти из такой ситуации.

Моя ситуация с регистрацией НН в ЕГРНН разрешилась. Проблема была в 1с - плохо экспортировался файл. Подтянула 1С 7.7 до рел.290. Импорт в демо Бест+, подписала, отправила, пришли уже квитанции из ГНИ.

обновила сегодня медок, а у меня теперь не отправляется ничего((( проверяю соединение с почтой ошибку выдает, кто знает в чем причина?

__________________________________________________

Не позволяй своим ушам слышать то, чего не видели твои глаза

А текст ошибки, вот скажите, нам самим придумать? Приммите за правило уточнять, о какой ошибке речь.

Quote
ewro
А текст ошибки, вот скажите, нам самим придумать? Приммите за правило уточнять, о какой ошибке речь.

ошибка соединения с почтовым сервером. Ошибка подключения к серверу входящей почты. Настройки почты все проверила все правильно. Почтовый ящик на мете. Через Бест все проходит а в медке ошибку даёт(((

__________________________________________________

Не позволяй своим ушам слышать то, чего не видели твои глаза

SSL-чеккер соединения по серверу входящей почты как в Плюсе?
Нет, что-то Вы нетак настроили... смотрите так и проверьте следующие параметры:

Обратите внимание, что в Плюсе и Медке настроки поменялись местами (в Плюсе вверху - исходящих, внизу входящих, а в Медке наоборот).

та все так! сегодня обновила медок и все ошибка почтового сервера. до этого все нормально было...

__________________________________________________

Не позволяй своим ушам слышать то, чего не видели твои глаза

Медок не обновляет настройки почтового сервера. Эти поля пользователь вносит самостоятельно. А давно с меты отправляли почту? Может у них проблемы?

сейчас попробую что-нибудь скинуть

__________________________________________________

Не позволяй своим ушам слышать то, чего не видели твои глаза

все нормально отправляется ничего не понимаю(((((

__________________________________________________

Не позволяй своим ушам слышать то, чего не видели твои глаза

Прокси используете? Если нет, тогда эти поля д.б. пустыми:

нет-поля пустые

__________________________________________________

Не позволяй своим ушам слышать то, чего не видели твои глаза

К сожалению, все перепробовали, вроде. Может еще кто-то подскажет....

даю подсказку
медок - гавно))
или гамно, кому как нравицца

________________
Life is ours, we live it our way http:// gaygirls.su

Загрузила обновления и не открываеться Медок.Что такое может быть?