Відправила коригування як зазвичай написала причину:повернення товару, а ДФС ВІДХИЛИЛО З Текстом квитанції Документ не може бути прийнятий - рядок 1. Поле "Причина
коригування" містить неприпустиме значення.
Дозволені значення:
- "Зміна кількості"
- "Зміна ціни"
- "Зміна номенклатури"
- "Повернення товару або авансових платежів"
- "Зменшення обсягу при нульовій кількості"
- "Зменшення кількості при нульовому обсягу"
- "Усунення неоднозначностей"
Змінила на "Повернення товару або авансових платежів" ТЕЖ ВІДХИЛИЛО

Это просто ужас!!!!!!! Поставили причину такую как они хотят. и теперь пишут:
Виявлені помилки:
Документ не може бути прийнятий - рядок 1. Зміна ціни. Значення
поля "зміна ціни" розрахунку коригування (-15157.69) повинно
дорівнювати значенню поля "Ціна постачання одиниці
товару/послуги без урахування податку на додану вартість"
податкової накладної (35268.39) із знаком "-"
Документ не може бути прийнятий - рядок 1. Зміна ціни. Значення
поля "Обсяги постачання" розрахунку коригування (-15157.69)
повинно дорівнювати значенню поля "Обсяги постачання" податкової
накладної (35268.39) із знаком "-"
Документ не може бути прийнятий - рядок 1. Зміна ціни. Документ
має містити парну кількість рядків
Документ не може бути прийнятий - рядок № з/п 1. Зміна ціни.
Відсутній відповідний рядок з № з/п 2
Документ не може бути прийнятий - рядок 1. Зміна ціни. У графі
"кількість постачання товарів/послуг" зазначено '1', тоді як в
податковій накладній, що коригується, зазначено '3'.
Відправник: Автоматизована система "Єдине вікно подання
електронних документів" ДФС України, версія 2.2.16.60

[club.dtkt.ua]

как зарегистировать рк, если нужно уменьшить сумму, но количество в нн "0" (так получилось). причина "зменшення обсягу при нульовій кількості" не работает

Сейчас большая проблема зарегистрировать рк при стандартных ситуациях, а вы спрашиваете как сделать то, что не соответствует здравому смыслу, и даже не рассказываете, как вам удалось достичь такой абсурдной ситуации...

вот как раз уже разобрались и у нас все стандартные рк регистрируються (тьфу тьфу, слава богу), а вот ситуация с "о" количеством получилась, потому что медок не проверял и мы "затупили". новая причина "зменшення обсягу при нульовій кількості", которая видимо, предусматривает "такие" моменты не работает, либо её по "особому" нужно оформить(