Допоможіть будь-ласка в такій ситуації:

ми з чоловіком декілька років тому придбали квартиру. Згідно умов договору купівлі-продажу бувша власниця квартири, її 2 дітей та її мама повинні були знятись з реєстрації у цій квартирі через місяць після продажу. Вони цього не зробили до теперішнього часу і до сих пір є прописаними у нашій квартирі.
Ми просили їх виписатись неодноразово. Нам було відомо, що вони купили собі будинок. Та як виявилось, і цей будинок вони продали. Їхня нова адреса проживання нам не відома. Ми знаємо лише місце праці бувшої власниці квартири. Вона сімейний лікар в одній із лікарень міста.

1.чи можемо ми вплинути на бувшу власницю через її керівництво? Може нам скаргу на неї написати? Чи це безперспективний шлях?
2.ми не знаємо теперішньої адреси проживання бувшої власниці нашої квартири? Чи можемо ми подати на неї позов до суду на виселення без адреси її проживання? куда буде надсилатись їй повістка?
3.одна з її дочок є неповнолітньою. Чи потрібно буде залучати до судового процесу опікунську раду?
4.чи потрібно залучати до цього судового процесу третю сторону – представників паспортного столу?
5. чи винесе суд рішення без її присутності? (знову ж таки через те що не відома адреса куди відправляти їй повістку до суду)
6. і чи зможе вона потім, якщо суд таки винесе рішення на виселення, оскаржити його по причині того, що не знала про даний судовий процес.

Чи можете порадити ще якісь варіанти вирішення нашої проблеми?

Дякую за вашу відповідь.

Звертайтесь до суду, краще найміть адвоката. Неповнолітня дитина - основна проблема. Якщо виявиться, що при продажу квартири її права було порушено (не було згоди опікунської ради, абощо) - матимете клопіт.

Однозначно всі ваші питання повинні вирішуватися через суд, судовий виконавець сам залучить опікунську раду.
З повнолітніми проблем не буде, підтвердження сусідівабо інших свідків, що вони не проживають і їх випишуть автоматично, а от з неповнолітніми буде проблема, тільки, скоріш за все у них, а не у вас, вони опікунській раді показали попередній договір на будинок з внесеним завдатком, що є гарантією, що дитина не залишиться без криші над головою, опікунська рада дала добро (хоча вони дуже ретельно все перевіряють, як таке могло статися), вони вам квартиру продали, а дальше свої зобов"язання не виконали, от тепер з них і спитають.
Повістку до суду можна надіслати і на роботу, тому що ви і не повинні знати місце проживання бувших господарів

У вас в договорі купівлі-продажу, що написано, стосовно звільнення житла та виписки?

в договорі вказано:
"Продавець зобовьязується сплатити комун платежі, знятися з реєстраційного обліка з піднаймачами (далі перераховані 2 дітей та мама) та звільнити квартиру не пізніше ...року."

Під час оформлення договору купівлі-продажу була згода опікунської ради, інакше нотаріус не оформив би цей договір. Документ з опікунської ради залишився у нотаруса, який оформляв документи.
Просто продавець не виконала повністю свого зобов'язання. Гроші за комун платежі ми з неї отримали, теж правда з "боєм"..
а з випискою проблема.
Завтра подаємо до суду. Є акт з жеку про їхне не проживання у квартирі.

До речі - у нас є копія договіру купівлі будинку нашою бувшою власницею квартири. Хоча зараз вона його вже продала.

дивно все це, опікунська рада повинна була прослідкувати весь процес, аж до прописки дітей за новою адресою, адже продати квартиру, купити будинок, продати будинок, на все це треба уйма часу, адже в договорі напевне написано 30 днів, чи 1 місяць, як правило, більше не пишуть, хоча можна будь-який термін за домовленістю сторін договору, це вже скільки часу пройшло?