Добрый день. Подскажите пожалуйста можно ли вернуть деньги покупателю за товар, при возврате, приобретённый за безналичные средства по заявке покупателя наличными из кассы через РРО ?

для предприятия разницы нет

Мне мои налоговики говорят что позиция налоговой такова со ссылкой на закон о защите прав потребителей,что вернуть деньги за товар нужно тем же способом,что они и получены.Перечитала Закон вдоль и поперёк , и близко такого не нашла.

Если налоговики говорят, пусть тогда ссылаются на нормативку.

Quote
Ksenya2012
Мне мои налоговики говорят что позиция налоговой такова со ссылкой на закон о защите прав потребителей,что вернуть деньги за товар нужно тем же способом,что они и получены.Перечитала Закон вдоль и поперёк , и близко такого не нашла.

тупые они

Ksenya2012, вот это мнение налоговиков:

Как осуществляется возврат наличности, перечисленной в безналичной форме?

Відповідно до ст. 3 Закону України від 6 липня 1995 року №265/95-ВР «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» із змінами та доповненнями (далі — Закон №265), суб’єкти підприємницької діяльності, які здійснюють розрахункові операції у готівковій та/або в безготівковій формі (із застосування платіжних карток, платіжних чеків, жетонів тощо) при продажу товарів (наданні послуг) у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг зобов’язані проводити розрахункові операції на повну суму покупки (надання послуги) через зареєстровані, опломбовані у встановленому режимі реєстратори розрахункових операцій з роздрукуванням відповідних розрахункових документів, що підтверджують виконання розрахункових операцій, або у випадках, передбачених цим Законом, та видавати особі, яка отримує або повертає товар, отримує послугу або відмовляється від неї, розрахунковий документ встановленої форми на повну суму проведеної операції.
Згідно зі ст. 2 Закону 265 розрахункова операція — приймання від покупця готівкових коштів, платіжних карток, платіжних чеків, жетонів тощо за місцем реалізації товарів (послуг), видача готівкових коштів за повернутий покупцем товар (не надану послугу), а у разі застосування банківської платіжної картки — оформлення відповідного розрахункового документа щодо оплати в безготівковій формі товару (послуги) банком покупця або, у разі повернення товару (відмови від послуги), оформлення розрахункових документів щодо перерахування коштів до банку покупця.
Згідно з п. 1.4 Інструкції про безготівкові розрахунки в Україні в національній валюті, затвердженої постановою Правління Національного банку України від 21.01.2004 р. №22, зареєстрованої у Міністерстві юстиції України 29 березня 2004 р. за №377/8976, зі змінами та доповненнями, безготівкові розрахунки — це перерахування певної суми коштів з рахунків платників на рахунки отримувачів коштів, а також перерахування банками за дорученням підприємств і фізичних осіб коштів, внесених ними готівкою до каси банку, на рахунки отримувачів коштів. Ці розрахунки проводяться банком на підставі розрахункових документів на паперових носіях чи в електронному вигляді.
Таким чином, якщо передоплата за товар (послуги) здійснювались у безготівковій формі, то повернення коштів за неотриманий товар (ненадану послугу) здійснюється у безготівковій формі через установу банку або, у разі готівкової форми розрахунків чи застосування банківської платіжної картки, — із застосуванням РРО з оформленням відповідного розрахункового документа.
Источник: ДПС у м. Києві

Quote
tax_agent
Ksenya2012, вот это мнение налоговиков:

Как осуществляется возврат наличности, перечисленной в безналичной форме?

Відповідно до ст. 3 Закону України від 6 липня 1995 року №265/95-ВР «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» із змінами та доповненнями (далі — Закон №265), суб’єкти підприємницької діяльності, які здійснюють розрахункові операції у готівковій та/або в безготівковій формі (із застосування платіжних карток, платіжних чеків, жетонів тощо) при продажу товарів (наданні послуг) у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг зобов’язані проводити розрахункові операції на повну суму покупки (надання послуги) через зареєстровані, опломбовані у встановленому режимі реєстратори розрахункових операцій з роздрукуванням відповідних розрахункових документів, що підтверджують виконання розрахункових операцій, або у випадках, передбачених цим Законом, та видавати особі, яка отримує або повертає товар, отримує послугу або відмовляється від неї, розрахунковий документ встановленої форми на повну суму проведеної операції.
Згідно зі ст. 2 Закону 265 розрахункова операція — приймання від покупця готівкових коштів, платіжних карток, платіжних чеків, жетонів тощо за місцем реалізації товарів (послуг), видача готівкових коштів за повернутий покупцем товар (не надану послугу), а у разі застосування банківської платіжної картки — оформлення відповідного розрахункового документа щодо оплати в безготівковій формі товару (послуги) банком покупця або, у разі повернення товару (відмови від послуги), оформлення розрахункових документів щодо перерахування коштів до банку покупця.
Згідно з п. 1.4 Інструкції про безготівкові розрахунки в Україні в національній валюті, затвердженої постановою Правління Національного банку України від 21.01.2004 р. №22, зареєстрованої у Міністерстві юстиції України 29 березня 2004 р. за №377/8976, зі змінами та доповненнями, безготівкові розрахунки — це перерахування певної суми коштів з рахунків платників на рахунки отримувачів коштів, а також перерахування банками за дорученням підприємств і фізичних осіб коштів, внесених ними готівкою до каси банку, на рахунки отримувачів коштів. Ці розрахунки проводяться банком на підставі розрахункових документів на паперових носіях чи в електронному вигляді.
Таким чином, якщо передоплата за товар (послуги) здійснювались у безготівковій формі, то повернення коштів за неотриманий товар (ненадану послугу) здійснюється у безготівковій формі через установу банку або, у разі готівкової форми розрахунків чи застосування банківської платіжної картки, — із застосуванням РРО з оформленням відповідного розрахункового документа.
Источник: ДПС у м. Києві

Не понятно, из чего следует такой вывод. Ни в одном документе, на который они ссылаются, нет такого требования.

самый простой пример, учредитель внес наличные в кассу, как возвратную ФП, что б не делать лишних делодвижений, предприятие приняло решение, выдать из кассы наличные за возвращенный товар, покупатель не против, он оприходует в кассу и, как вариант, выплатит зарплату своим работникам
ГДЕ ТУТ НАРУШЕНИЕ? тысячу раз так делала и ни одна проверка не прировняла это к нарушению, ошибке или еще к чему -то
такой какой-то бред, шо аж противно

может тут основа консультации обязательное применение РРО? ну это тогда загадка