Прессингуют насчет зарплатных карточек уже давно, все время повышая расценки на обслуживание чеков, но для нашей фирмы ну совсем не удобны их зарплатные карточки, особенно если учесть их отсутствие в районе «обитания фирмы и работников», плюс видя постоянные траблы и очереди возле их банкоматов, ну и отзывы знакомых, так что их повышения расценок нас в принципе не сильно напрягали, единственно что последние разы совсем уже достала наглость постоянно меняющихся операционисток, раньше просто навязывали, а тут вообще прямым текстом стали заявлять "не хотите - пошли вон! Не будем вас обслуживать и все!» На вопрос о законности и требовании письменного обоснования о причинах и отказе обслуживания по чековой книжке, немного попускались. Хорошо, что для работы понадобилось открытие нового счета и вчера только открыли новый в Авале, а этот решили оставить для расчетов и снятия денег только для выплаты дивидендов, так как там висит еще тысяч 200, а тут…..
Звоню сегодня заказать з/п и вообще в шоке! Сказали перезвонить какой-то там начальнице, и она мне заявляет - «мы с чеками не работаем! Завтра так и быть постараемся вас обслужить, но с большим напрягом, а с 1 января банк переходит на новый формат работы, операционистов у нас для этого уже не будет, все будут на «полях» для привлечения клиента….бла бла бла…. так что с января снимать деньги по чекам вы не сможете!» На мой вопрос, где в зак-ве написано, что банки не работают с чеками – «ну мы же вам сейчас вот не можем отказать, сейчас получите, а с января нет! Так что переходите на карточки….». Вообщем придется таки вообще закрывать у них счет….
Сорри что длинно но возмущена до предела,
это у всех так клиентов Приватбанка? не думаю, что все перешли на зарплатные карточки…