нет доступа к клиент-банку = нет новых платежей...

Платежі проходять стабільно - в режимі "день+1 робочий день".

Наразі є проблеми у частини клієнтів з доступом до дистанційних систем обслуговування. Працюємо над відновленням роботи, як тільки проблему буде усунуто - додатково проінформуємо на форумі.

Приносимо вибачення за незручності.

Quote
SP
нет доступа к клиент-банку = нет новых платежей...

Согласна.

Шановні клієнти, доступ до систем інтернет-банкінгу та Клієнт-банку відновлений. Вибачте за тимчасові незручності.

Доступ відновлений, а платіжне доручення створити неможливо....

доступа к клиент-банк по-прежнему нет

Вчера вечером все заработало, правда тормозит слегка.
Все платежи, сделанные вчера вечером в обед ушли (суммы до 15 тыс. грн.)

Доступ відсутній. Так треба?

что опять клиент-банк не работает?
это уже слишком часто!!! и к тому же зарплату как кинуть???

Quote
natha_lia
что опять клиент-банк не работает?
это уже слишком часто!!! и к тому же зарплату как кинуть???

??? Работает, я только из него вышла, все норамально
может у вас доступ к интеренту отсуствует временно?

Шановний "Фідобанк", терпець урвався, я так розумію, що клієнти- перевели грошові потоки в інші банки і щоб якось утриматись, придумали мульку з проблемами інтернет-банкінгу.

Платежку по НДС подписала 1 подписью, вторая подпись вызвала белый экран. Через 2 минуты появился текст "Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу".

[fidobank.ua] - может отобразить, все про банк читаемо, но стоит войти в [online.fidobank.ua] - интернет-банкинг не работает.
Сервисная служба - у нас временные трудности.
Мої вітання!

а телефон тупо сбивают, даже дозвониться невозможно

У нас интернет банк работает

у нас не работает! зарплату отправить не можем!

Quote
up_s
У нас интернет банк работает

не верю!! у меня не работает
хотя вроде у них есть две какие то системы, у меня онлайн фидобанк юа,

Не працює.

Что значит, "не верю!"?
Платежи еще не отправляли, но сама система работает - в банк заходит, виписку распечатали

та лежить сервіс...

я сегодня с 8-30 до 9-30 еще успела прорваться.
Переходим на ночной режим работы?

завал, а я работаю с 10, меня раньше даже в офис бы не пустили, обещали полчаса и все заработает, жду полтора часа...

Дозвонилась в свое отделение на Расковой.Отвечают- технические проблемы. У меня сегодня тяжелый день и я им выдала по полной насчет их технических проблемс 28 февраля. Надоело и достала такая работа.

дада, вообще не грузится интернет-банкинг. После зависших платежей за тех. проблемами уже начинаешь искать подвох.

Да чего его искать и так все ясно. Разговаривала с сотрудником их банка(только в другом отделении) все популярно рассказал, мы счет открыли в другом банке а отсюда забираем последние крохи-осталось 5000,00.

Есть инструкция по корректировке Джавы через Панель управления. Только что сделала, вошла в банкинг через [online2.fidobank.ua]. Подписала платежку - Виконується. Инструкция называется [online2.fidobank.ua]

[online2.fidobank.ua]

online2.fidobank.ua - по этой ссылке заходит и можно медленно, но работать

Quote
filippsdog
Есть инструкция по корректировке Джавы через Панель управления. Только что сделала, вошла в банкинг через [online2.fidobank.ua]. Подписала платежку - Виконується. Инструкция называется [online2.fidobank.ua]

[online2.fidobank.ua]

А мы джаву обновляли пару дней назад, по этому, видать, и заходим иногда, хотя и с перебоями.

Шановні клієнти!

Для входу в Клієнт-банк просимо користуватися наразі посиланням [online2.fidobank.ua]

Якщо є труднощі з входом в систему, прохання скористатися інструкцією [online.fidobank.ua]

Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Ми працюємо над відновленням стабільної роботи.

Quote
filippsdog
Есть инструкция по корректировке Джавы через Панель управления. Только что сделала, вошла в банкинг через [online2.fidobank.ua]. Подписала платежку - Виконується. Инструкция называется [online2.fidobank.ua]

[online2.fidobank.ua]

БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Все подписали и отправили) ура)

Народ ,сегодня получила инфу, что начались проблемы с Дельта-банком, не знаю что и как, я с этим банком не работаю, но вдруг кому-то пригодится, а может все и нормально будет и это временные проблемы.