Отправила своему покупателю предварительно зарегистрированную НН в электронном виде. Но по ошибке поставила галочку "у паперовому вигляді". Они прислали ответ-"відхилено покупцем". Подскажите, что мне делать в таком случае: делать корректировку (на каком основании?) и какой датой?

Зачем возиться с корректировками, тем более основания для корректировки нет. Передайте им бумажный вариант. Следующий раз будете внимательнее.

Думаю, дать им в паперовому вигляді в таком случае.

якщо клиент відхилив то впаперовому