Предприятие ранее не работало с РРО

Приобрели аппарат, получили в налоговой фискальный номер, опломбировали, ввели в эксплуатацию, но не пробили ни одного чека, запись в КУРО пока тоже не делали.

Когда подключили, то оказалось, что у аппарата проблемы в соединении с интернетом. Сервисный центр забрал его, потом позвонили и сказали, что поломка серьезная, его отдали на завод производитель, там ему будут менять материнскую плату.

У меня два вопроса:

1. Нужно сообщать в налоговую о поломке РРО?

2. Когда нем его вернут нужно сообщать о новой пломбе на РРО?

Коли повернуть РРО з сервісного центру (майте на увазі, що ремонтувати можуть обмежений час, точно не пам'ятаю, але приблизно до 5 діб), вам дадуть нову довідку про розпломбування-опломбування, копію ви надаєте в ДПІ. Окремо повідомляти про поломку не потрібно. Якщо ви плануєте здійснювати готівкові операції - потрібно зареєструвати чекову книжечку на РРО, дані з якої потім перенести до РРО, коли повернеться з ремонту. Але можна також зробити вигляд, що ви не працювали цей період...

Quote
Vitohka
Коли повернуть РРО з сервісного центру (майте на увазі, що ремонтувати можуть обмежений час, точно не пам'ятаю, але приблизно до 5 діб), вам дадуть нову довідку про розпломбування-опломбування, копію ви надаєте в ДПІ. Окремо повідомляти про поломку не потрібно. Якщо ви плануєте здійснювати готівкові операції - потрібно зареєструвати чекову книжечку на РРО, дані з якої потім перенести до РРО, коли повернеться з ремонту. Але можна також зробити вигляд, що ви не працювали цей період...

Не копию, а оригинал довидки про опломбування с мокрой печатью сервисного центра.

Спасибо