С этим 20-ОПП такая морока!
У меня была такая же ситуация, умные люди подсказали, зайти в учетные данные в Кабинете, посмотреть, что там в наличии и от этого плясать. Пришлось так и сделать, офис который был закрыт, хто-зна когда- висит, а тот, что открыли в 2014 - нету вааще, хотя в бумажном виде тогда подавали, есть в наличии, с их штампиками, датой, подписью. В налоговой сказали или приносите снова бумажку или в Кабинете делайте предыдущий на удаление, а новый уже по новому адресу вносите. Идти туда нет времени и желания, сделала в Кабинете, самое интересное все изменения сразу стали видны, теперь все красиво. Я так понимаю им там или некому, или нет желания все это разносить.