Здраствуйте! Вперше така ситуація, як бути? Працюємо з програмою Медок. Як через неї подати дані пояснення? І що саме Ви додаєте в такій ситуації. Хто зіштовхувався з даною ситуацією, відгукніться. Дякую.

Стаєте на ПН/РК правою кнопкою миші обираєте створити на основі - створити повідомлення про подання пояснень
В ссилці є всі алгоритми

[medoc.ua]

В перечне отчетов есть Повідомлення про надання пояснень по заблокованих ПН/РК/ + документ довільного характеру. В самом уведомлении в табличной части заполняем дату, номер, сумму по заблокированых ПН/РК. А в документах довільного характеру прикрепляли скан копии документов, связанных с этой ПН/РК (приходные-расходные накладные, платежки, договора), каждый вид документа в отдельном файле. Подписываете и отправляете как обычный отчет.