Доброго дня, покупець помилково заплатив другий раз за програмне забезпечення, яке вже отримав і оплатив у минулому році. Лист написав, гроші я повернула. Але тепер потрібно скласти податкову та корегування до неї.
А з цього року програмне забезпечення продається з ПДВ. Медок не хоче податкову навіть розглядати. Тобто до корегування мені не доповзти взагалі. Гаряча лінія відправила писати в індивідуальну консультацію.
Можливо хтось мав схожу проблему? Буду щиро вдячна.