я так понимаю что наличные расчеты через кассу предприятия без РРО за покупные товары запрещены. Тут речь идет о возврате денежных средств. если операция разовая - я бы провела через кассу если бы сильно настаивали на ПКО, если нет - то через банк. Проще всего...если они сами не хотят ...берете деньги - несете к себе в банк.Заполняете бланк (забыла как правильно называется - кажется объявка) , якобы метро через ФИО переводит деньги вашему предприятию...т.е.через кассу банку, платите банку кассовое, а метро потом передаете квитанцию.