Ситуация, вроде простая. Работаем до договору поручения с авиакомпанией (мы - турагенство). Турист заказывает билет, мы передаем заказ в авиакомпанию, пересылаем им деньги туриста, получаем билет. Авиакомпания платит нам комиссию, с которой мы платим ЕН 10%.
Возникла ситуация, когда билеты уже куплены, но поездка отменилась. Авиакомпания частично возвращает деньги за билеты. Всю сумму, которую вернула авиакомпания, мы пересылаем туристу (т.е. у нас эти деньги проходят транзитом). Вопрос: не захочет ли наша доблестная налоговая начислить ЕН с этой суммы возврата? Чем лучше аргументировать?

тем, что в базу ложатся деньги, полученные за товары, работы, услуги, а не за возврат покупателю... как-то так...

Налого 10% облагается выручка , а у Вас эта операция как выручка не может быть признана поскольку не было продажи услуг . Но лучше правильно обоснуйте почему поездка отменена . Сделайте распоряжение о возврате .

Хельга, в такой ситуации важно оформить побольше документов, из которых следует, что это возврат, а не выручка.
1. Письмо от туриста с просьбой вернуть деньги.
2. Ваше письмо авиакомпании о возврате денег.
3. Ваш письменный ответ туристу, в котором указывается сумма, кот. вернет авиакомпания.
С ув.

Спасибо, коллеги за ценные указания и советы!