Дозвонилась в медок и на горячую линию налоговой. Медок кивает на налоговую. Налоговая на медок. В итоге сказали, что нет договора. Оказывается без договора сдавали отчеты более 1,5 лет. А теперь контроль, и не принимают. Пыталась найти договор, не нашла в медке. Отправила новый.

У меня в Шевченковской тоже нормально, а Святошинская глюк или не глюк.....(

вот нашла
Не принимаются отчеты - сертификат отсутствует в базе
Сообщение admin » 21 дек 2015, 09:36

До недавних пор обладатели ЭЦП от АЦСК Украина (до этого УСЦ) при получении новых ключей имели возможность отправлять отчетность без повторной подачи договоров, что было нарушением "Інструкції з Підготовки і подання податкових документів в електронному вигляді засобами телекомунікаційного зв’язку"

Похоже, что теперь все те кто при замене ЭЦП не заключил новый договор (а значит они не предоставили новые сертификаты в ГФС) не могут отправлять отчеты.

Поэтому, не теряя времени, отправляйте договора о признании электронных документов и сертификаты должны появиться в базе данных ГФС
Отчетность в электронном виде - просто и бесплатно: [opz.org.ua]
Аватара пользователя
admin
Site Admin

Сообщения: 4404
Зарегистрирован: 21 мар 2008, 16:59

[opz.org.ua]

Но людям и на договор приходит та же ошибка

звонила ф софтком - они с пятницы ждут ответ на этот вопрос кот.пока нет. Дозвониться в дпи по тел 4541613 вн.(0) не могу с 9,30. Тоже прих. кв.1 в кот.. не видят сертификат. Да и если переподавать договор ждать то 5 дней в случ. принятия на рассмотрения. Выше пишут что и договор не принимают в связи с проблемой сертификата.

Офіційна відповідь податкової -протягом 1 год. все буде Ок. Цікаво чи правда.

А если и договор, то какой? J1391003 отменен с 24.11.2015.

Все ок. Просто период выбран 11/2015. С 12/2015 J1391004.

вроді запрацювало,відправила договір прийшла квитанція 1 ,потім перевірила відправила запит і прийшла довідка,чи убрали глюк ,чи договір допоміг не знаю.

УРА!!! Запрацювало! Почали приходити витяги Дарницька та Подільська ДФС, вчора відсутні сертифікати, а зараз начебто все ок. Пробуйте....

Вау! Зарегистрировала НН. Пришла квитанция 1, что приняли. Побежала отправлять отчет

Quote
lik_a
вроді запрацювало,відправила договір прийшла квитанція 1 ,потім перевірила відправила запит і прийшла довідка,чи убрали глюк ,чи договір допоміг не знаю.

Зазвичай договір "підписують" 5-7 днів...

Ура!!! Отчет сдала и НН все порегистрировала

ПРИ ЭТОМ КВИТАНЦИЯ 2 К ДОГОВОРУ НЕ ПРИШЛА

В мене теж все ок. Пережили

Тільки що,на протязі 15 хв. прийшли всі квитанціїї на звіти та рєєстрацію податкових,хоч останні з прострочкою (але в мене неплатнику,так що штрафів немає,то й не переймаюсь).
Залишилось питання - договора з податковою краще перезаключити,чи старі залишаються в силі?

Quote
Vlana
...Залишилось питання - договора з податковою краще перезаключити,чи старі залишаються в силі?

Я не перезаключала. Явно видно, что старые сертификаты действительны, и дело совсем не в них . Глюк на шлюзе, починили.

Quote
Vlana

Залишилось питання - договора з податковою краще перезаключити,чи старі залишаються в силі?

Если у вас имеется действующий договор - то перезаключать не нужно.
Если вы получив новые ключи не заключали новый договор - то есть смысл заключить договор.

Электронная отчетность - просто и бесплатно!
www.opz.org.ua

Дзвонила на гарячу лінію. Сказали, що якщо нічого не змінювалося (підписи, сертифікати) то перезаключать не потрібно.

у меня по всем предприятиям вытяги приходят без проблем, ничего не перезаключаю

Quote
Liusik
Дзвонила на гарячу лінію. Сказали, що якщо нічого не змінювалося (підписи, сертифікати) то перезаключать не потрібно.

Зато в МЕДКе бурю в стакане организовали: ВСЕМ срочно заключить договора!
А ЗАЧЕМ???

Электронная отчетность - просто и бесплатно!
www.opz.org.ua

В Медке все-же решилась отправить новый договор, хоть все работает и без этого. Через 6 часов пришла 2 кв что принят( Шевченковска Киев)...

Так надо или не надо отправлять новый договор,если ничего не менялось? Получила с обновлением в Медке грозное сообщение о заключении нового договора.Сегодня сестра была в Подольской налоговой и спросила конкретно-надо или не надо.Сказали,что не надо.Так кому верить?

Думаю, отправить надо. Я отправила - пришел ответ, что существует действующий договор №... Т.е. кому не надо - напишет, кому надо - зарегистрируется договор. Это же не сложно.

Если сейчас ключи работают, ничего отправлять не нужно. А в квитанции 1всем пишут, что есть договор, но квитанция 2 тоже приходит.

Напишу еще и в эту темку, очень прошу помощи! Отослала "договір про визнання електронних документів" и мне пришла Квитанция № 2 с таким текстом:
""ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Недостовiрна iнформацiя про посадову особу контролюючого органу, в особi якої укладається Договiр
П.5.3. роздiлу III iнструкцiї з пiдготовки та подання податкових документiв в електронному виглядi засобами телекомунiкацiйного зв'язку, затверджений наказом ДПА України вiд 10.04.2008 № 233, зареєстрований в Мiнюстi України 16.04.2008 № 320/15011
п.5.3. Роздiлу III Iнструкцiї - платник податкiв, ознайомившись з редакцiєю договору, заповнює необхiднi реквiзити. (Код: 3)
Відправник: Центральний портал прийому звітності ДФС України, версія 2.2.6.89"

Хотя я в своей налоговой узнала ФИО начальника, не пойму в чем ошибка? Может быть кто уже с таким сталкивался? И где найти инструкцию, чтобы почитать п.5.3???

Quote
Karolina
Напишу еще и в эту темку, очень прошу помощи! Отослала "договір про визнання електронних документів" и мне пришла Квитанция № 2 с таким текстом:
""ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Недостовiрна iнформацiя про посадову особу контролюючого органу, в особi якої укладається Договiр
П.5.3. роздiлу III iнструкцiї з пiдготовки та подання податкових документiв в електронному виглядi засобами телекомунiкацiйного зв'язку, затверджений наказом ДПА України вiд 10.04.2008 № 233, зареєстрований в Мiнюстi України 16.04.2008 № 320/15011
п.5.3. Роздiлу III Iнструкцiї - платник податкiв, ознайомившись з редакцiєю договору, заповнює необхiднi реквiзити. (Код: 3)
Відправник: Центральний портал прийому звітності ДФС України, версія 2.2.6.89"

Хотя я в своей налоговой узнала ФИО начальника, не пойму в чем ошибка? Может быть кто уже с таким сталкивался? И где найти инструкцию, чтобы почитать п.5.3???

Скачать инструкцию утвержденную приказом № 233 ГНА Украины

Электронная отчетность - просто и бесплатно!
www.opz.org.ua

Спасибо большое!