1С:Предприятие 8.2 (8.2.19.83)
Бухгалтерия для Украины, редакция 1.2.
Разработка конфигурации: "ABBYY Ukraine", 2005-2013 (1.2.17.3) (http://v8.1c.ru/regional/RegionalSolutions_UA_BUH.htm)
Copyright © ООО "1C", 2005-2013
(http://www.1c.ru)

не могу ничего понять. не открывает 1С. пишет Точка входа в процедуру wcsnpy_s е найдена в библиотеке DLL msvcrt.dll. как исправить эту ситуацию. помогите пожалуйста

Запустите из командной строки от имени администратора -
sfc /scannow
(проверка целостности всех защищенных системных файлов и замена неправильных версий правильными.)

а где эта командная строка?

В Windows 7 - Пуск - Все программы - Стандартные - Командная строка - правой кнопкой - Запуск от имени адмистратора

у меня XP. я сделала Пуск- выполнить. правильно?

Да. В WinXP для восстановления файлов потребуется установочный диск с Windows.