С Предприятие. Бухгалтерия для Украины. Баз. версия
Платформа 8.2.19.83
редакция 1.2
Конфигурация 1.2.16.2

Купила 1С Предприятие. Бухгалтерия для Украины. Баз. версия.
Установила сама. Прошла регистрацию по инструкции на сайте.
Личный кабинет есть, доступные обновления вижу. Но:
Открываю Конфигуратор -> Конфигурация -> Конфигурация ДБ -> Открыть.
Далее Конфигурация -> Поддержка, а кнопка "обновить конфигурацию" не активна.
Что делать?

Может быть у Вас активна "обновить конфигурацию базы данных" выше кнопки "поддержка". Или клавишу F7 попробуйте

********************************************************************************************************************


Никогда не ожидай беды и не беспокойся о том, чего, может быть, никогда и не будет. Держись поближе к солнечному свету. (Бенджамин Франклин)

Quote
kuzma
Может быть у Вас активна "обновить конфигурацию базы данных" выше кнопки "поддержка". Или клавишу F7 попробуйте

к сожалению, эта кнопка тоже не активна, команда F7 не срабатывает

Вопрос снят, неделю тыкалась, а нашла свою оплошность, лишь написав сюда.
Нужно не Конфигуратор -> Конфигурация -> Конфигурация ДБ -> Открыть,
а Конфигуратор > Конфигурация -> Открыть конфигурацию.
Тогда все активно.
спасибо неравнодушным