мой вопрос снимается... уже устранили
если кому-то нужно... то помогло вот это:
Ошибка валится при выполнении строки: СтруктураНастроек = СохраненнаяНастройка.ХранилищеНастроек.Получить();
Решается следующим образом: заходим в Операции — справочники — сохраненные настройки. Там все строки настроек, которые соответствуют нашему отчету, помечаем на удаление, а потом полностью удаляем через Операции — Удаление помеченных объектов.
В справочнике Сохраненные Настройки не забываем снять отбор, дабы увидеть все настройки по всем пользователям.