Здравствуйте, помогите, пожалуйста, разобраться.
1. Читала здесь на форуме, что если покупаем лицензионные программы 1С, тогда обновлять бесплатно на сайте users.v8.1c.ru , захожу на сайт под своим логином-паролем, обновления не активны для меня. (купили 5 программ, полгода бесплатного сопровождения закончились). Как можно бесплатно обновиться в связи с принятием военного налога?
2. Директор пополнил Киевстар через терминал без чека. В актах Киевстара видно пополнение, но док-та нет, соответственно на 949 счёт, как доход. Как провести это пополнение в 1С 8.2 Бухгалтерии для Украины?
3. Основной вид деятельности -услуги. Что с этим делать? Следующим м-цем закроется, когда будут закрываться акты? При закрытии м-ца выскакивает сообщение:Проведение документа: Закрытие месяца 00000000008 от 31.08.2014 23:59:58
Нет базы распределения на себестоимость продукции (услуг) прямых расходов, учитываемых следующим образом:
Счет учета: 231.
Подразделение: Виробництво.
Номенклатурная группа: .
База распределения: плановая себестоимость продукции.

Так туди входити можна тільки якшо проплачене ІТС,
а у вас воно закінчилось - тому і не пускає... Як тільки
проплатите тим у кого прогу купували, вони поновлять
ваші дані і зможете заходить...



Ну і що шо в голові вітер?!
Зате думки завжди свіжі!!!

Спасибо. А по второму и третьему вопросу никто не подскажет?

Если вы действительно базовую покупали, то все обновления бесплатно и на сайте всегда пускает по логину/паролю (или в конфигураторе затягивает). У вас или полная или может почему-то неправильно заведен статус.

ответ на 3-й пункт.
Если программа так ругается, значит, вы в этом месяце не изготовили ни одного продукта, а на себестоимость продукции кинули затраты. Решением данной проблемы будет следующие действия: нужно затраты перебросить на другой счет (какие у вас еще есть? Админ затраты или затраты на сбыт ). Или нужно изготовить какую-то продукцию.

Хрищенюк Анатолий, программист фирмы Rise Team

по 1-му вопросу: по базовым нет платного ИТС, бессрочно и бесплатно, звоните к ним узнавайте, на сайте телефон Украины есть
по 2-му вопросу: был бы чек, был бы авансовый отчет, а так нет документа подтверждающего, что директор заплатил своими деньгами, но я бы составила объяснительную от имени директора и приложила копию этого акта, что подтверждением оплаты наличными есть именно этот акт, а еще можна попросить у Киевстара дать расшифровку, как была произведена оплата (нал/безнал) и какой датой, если директор помнит, через какой терминал пополнял(а дату даст Киевстар), то можна позвонить на обслуживание терминала и они вышлют на эл. почту копию чека с терминала ( у меня такое было, бумага в терминале закончилась)
по 3-му вопросу: если у вас услуги производственного характера, тут дела посложнее, вам нужно настроить учетную политику для раздела производство именно для таких услуг, но если у вас обычные услуги, то проверьте свои настройки, почему у вас 231 задействован, это нада видеть глазами и не только "закрытие месяца"