не подскажу..
выгрузил/загрузил один чел- понятно, но изначально он же автор этого дока в ЗУП?
у меня все объяснимо- использую УТП и Бух, с УТП загружаю первичку- расходки, приходные, (причем не встроенными импортами/экспортами, а написанными обработками, файлы xml). Пользователи в УТП, они же авторы этой первички, не присутствуют как пользователи в Бух, но думаю, даже если бы и присутствовали, все-равно останется как есть- у меня ответственный при импорте в Бух в этих расходках проставляется тем, кто этот импорт/экспорт сделал
я бы сначала сравнила справочники пользователей в ЗУП и Бух, должны ж совпадать, или как минимум присутствовать в обеих по интересующим нас пользователям, и убедилась, что АВТОР дока в ЗУП этот импорт/экспорт производит