1С Предприятие 7,7 "Бухгалтерский учет для Украины" сетевая версия 7.70.268
Проблема в программе: не закрывается нормально счет 3711:
есть например входящий счет на сумму 100 грн, прошла по нему оплата по банковской выписке 100 грн.,
потом закрываем Услуги сторонних организаций на сумму 100 грн., при этом почему-то в сумме предварительной оплаты программа выбивает 200 грн., а счет 3711 не закрывается - висит остаток 100 грн по оборотно-сальдовой ведомости, но если развернуть карточку счета - там остатки нулевые.
Подскажите пожалуйста, что можно сделать?
Спасибо заранее!