по кассе вернула деньги заказчику (не все - частично) не невыполненные услуги. 600,00 грн
Н/О по предоплате (1200,00) начислились как положено 643-6415
а по возврату не вижу автоматической проводки по НДС. пробовала расходным ордером, выпиской, приложением 2 к налоговой... неужели нужна ручная проводка? или у меня в программе чо-то "не включено"? а?

Научись вопрос задавать.
Я не знаю все версий фотошопа.

Иваныч, не бузи. семерка у меня, а подробности не знаю...

На вкладке "Дополнительно" укажите, что это валовый доход. По идее она поймет, что это возврат и проводки сформирует корректно.

в каком документе, "расходный ордер" ?

Да, в РКО на вкладке "Дополнительно". Если не получится, то можете попробовать указать сумму отгрузки вручную на вкладке "Дополнительно". Правда это уже признак плохого стиля ведения учета в 1С.