Хорошие программы - это замечательно. Много ссылок, полезных и неочень. Курсов, как адаптировать пользователей под программу, никаких в упор ненашел. Много всего, кроме полезных советов, как это сделать.
В итоге хорошая программа умирает, ее нефинансируют, сокращают штат АСУП. Недовольны все: работники АСУП (искать новую работу), бухгалтерия (иже с ними)("шеф, все пропало!"), руководство (зря выброшенные деньги!), разработчик ПО (эх, клиент сорвался!).

Программу адаптировать можно. Это техника, здесь все возможно.
Что делать с людьми? Случаи из жизни:
1) Бухгалтер "тренировался".... тм! проводили обучение, оставили телефоны (звоните, если будут вопросы). В итоге неидут остатки, движение, отчеты.... из-за Ивановой, которая "тренировалась".
2) Иванова ушла в отпуск, замены нет. Оставила пароль и немного показала грузчику Петрову, как выписывать расходную накладную. Это выясняется в конце месяца, когда отчеты неидут, --- Петров увез несколько банок краски себе на дачу, списав расходной накладной нужную номенклатуру, думал его невычислят. Идиот, что тут скажешь....
3) Иванова взяла сына на работу. Тот играл в игры, и "что-то нажал".... оказывается, это был CapsLock, документы непечатаются, кладовая неможет отпустить ТМЦ.... скандал. Пойти на компьютерные курсы, естественно, никто непойдет, а предприятие денег невыделяет. Решает проблему (это проблема?!) отдел АСУП. Просто нет слов, одни выражения.
4) На склад пришел материал. Сделали продукцию меньше, чем обычно (сводная форма за несколько месяцев легко позволяет видеть отклонения от среднего показателя). Оказывается, начальник забрал "немного" готовой продукциии домой.
5) Бумага, лампочки, изолента, мышки..... Конечно, 10 мышек нужно ежемесячно менять, естественно, они же ламаются.....

Что делать с нерадивыми пользователями? Которые вроде люди умные, а с другой сторны неочень. Увольнение - крайняя мера. Да уволить ЖОРов и ЛОРов вообще нереально. И специалистов грамотных увольнять никто незахочет - на них все держится.
Проблема в низких зарплатах? Так я знаю людей, которые зарабатывая 10000 тянут бумагу домой....
Проблема в менталитете - что-то своровать? Похоже на то, даже очень!
Когда внедряется программа учета и отчетности (АСУП) - она заранее обречена (процентов на 90), т.к. учет будет вестись через пень-колоду.
Внедренцы-практики, нормально внедренный учет, который реально работает и приносит пользу, существует (без привязки к внедренному решению)?

Quote
ewro
Хорошие программы - это замечательно. Много ссылок, полезных и неочень. Курсов, как адаптировать пользователей под программу, никаких в упор ненашел. Много всего, кроме полезных советов, как это сделать.
В итоге хорошая программа умирает, ее нефинансируют, сокращают штат АСУП. Недовольны все: работники АСУП (искать новую работу), бухгалтерия (иже с ними)("шеф, все пропало!"), руководство (зря выброшенные деньги!), разработчик ПО (эх, клиент сорвался!).

Программу адаптировать можно. Это техника, здесь все возможно.
Что делать с людьми? Случаи из жизни:
1) Бухгалтер "тренировался".... тм! проводили обучение, оставили телефоны (звоните, если будут вопросы). В итоге неидут остатки, движение, отчеты.... из-за Ивановой, которая "тренировалась".
2) Иванова ушла в отпуск, замены нет. Оставила пароль и немного показала грузчику Петрову, как выписывать расходную накладную. Это выясняется в конце месяца, когда отчеты неидут, --- Петров увез несколько банок краски себе на дачу, списав расходной накладной нужную номенклатуру, думал его невычислят. Идиот, что тут скажешь....
3) Иванова взяла сына на работу. Тот играл в игры, и "что-то нажал".... оказывается, это был CapsLock, документы непечатаются, кладовая неможет отпустить ТМЦ.... скандал. Пойти на компьютерные курсы, естественно, никто непойдет, а предприятие денег невыделяет. Решает проблему (это проблема?!) отдел АСУП. Просто нет слов, одни выражения.
4) На склад пришел материал. Сделали продукцию меньше, чем обычно (сводная форма за несколько месяцев легко позволяет видеть отклонения от среднего показателя). Оказывается, начальник забрал "немного" готовой продукциии домой.
5) Бумага, лампочки, изолента, мышки..... Конечно, 10 мышек нужно ежемесячно менять, естественно, они же ламаются.....

Что делать с нерадивыми пользователями? Которые вроде люди умные, а с другой сторны неочень. Увольнение - крайняя мера. Да уволить ЖОРов и ЛОРов вообще нереально. И специалистов грамотных увольнять никто незахочет - на них все держится.
Проблема в низких зарплатах? Так я знаю людей, которые зарабатывая 10000 тянут бумагу домой....
Проблема в менталитете - что-то своровать? Похоже на то, даже очень!
Когда внедряется программа учета и отчетности (АСУП) - она заранее обречена (процентов на 90), т.к. учет будет вестись через пень-колоду.
Внедренцы-практики, нормально внедренный учет, который реально работает и приносит пользу, существует (без привязки к внедренному решению)?

1. Бестолочь - внедренец. Для тренировок делают актуальную копию базы.
2. Бестолочь - владелец бизнеса или наемный директор. Не предусмотрел заменяемость специалистов.
3. Бестолочь - Иванова. Пустила за свое рабочее место чужого человека. Выговор + последнее китайское.
4. Начальник - вор. Если над ним есть начальник повыше - должен об этом знать.
5. Бестолочь - завхоз.

Продолжать? Диагноз прост - устроить показательное увольнение за украденную пачку бумаги или мышку. С плохой формулировкой в трудовой книжке. Отрезвляет знаете ли ....

1. Верно. Только доступ к тренировочной базе - из обучающего кабинета. А на рабочем месте - реальная база. Для Ивановых это темный лес. Если на рабочем месте сделать доступ к обоим базам, то половина Ивановых под конец дня окажется, делали документы на тестовой. Так что- только реальная база.
2. С зарплатой кладощика в 800 грн работают только пенсионеры. И в перерывах между уходом одной, и приходом другой вот такие ситуации бывают.
3. Так и сделали. Действенно.
4. Так и сделали. Уволили.
5. Кто этими мелочами интересуется...

Quote
ewro
1. Верно. Только доступ к тренировочной базе - из обучающего кабинета. А на рабочем месте - реальная база. Для Ивановых это темный лес. Если на рабочем месте сделать доступ к обоим базам, то половина Ивановых под конец дня окажется, делали документы на тестовой. Так что- только реальная база.
2. С зарплатой кладощика в 800 грн работают только пенсионеры. И в перерывах между уходом одной, и приходом другой вот такие ситуации бывают.
3. Так и сделали. Действенно.
4. Так и сделали. Уволили.
5. Кто этими мелочами интересуется...

1. На рынок труда такую Иванову....
Если человек работает - значит он согласен с условиями, и должен соответствовать.

2. При чем тут зпл кладовщика? Владелец бизнеса в курсе, что Иванова иногда в отпуск ходит? Пусть озаботится.

3. Это вопрос? Сообщи владельцу бизнеса ежемесячные потери от "мышек и бумаги". Если для него это мелочь - то все ОК. Иначе он осведомлен. Пусть думает. АСУ тут не при чем.

Блин.... люди добрые.... может я чего не понимаю....
Но работа по найму - это обмен знаний, умений, опыта, и 8 часов своего времени на деньги.
Согласен на условия - работай.... соответствуй и не воруй. Иначе - накуй с пляжа.

П.С. только не нужно мне рассказывать страшилок о матерях-одиночках, воспитывающих 2 детей.... которым, чтобы прокормить семью нужно обязательно украсть раз в месяц мышку и пачку бумаги

Приятно пообщаться со спецами. Возьму на вооружение.

Quote
ewro
Приятно пообщаться со спецами. Возьму на вооружение.

Будь осторожен... меня тут очень не любят.... считают мудаком и сволочью.