Добрый день!
Сложилась непонятная ситуация с поставщиком программы 1С, которую мы приобрели. На момент покупки программы действовала акция с бесплатной подпиской на ИТС в течении 6 месяцев, а затем можно было ее "докупить" по желанию. Прошли этих 6 месяцев и вот звонит мне менеджер и спрашивает, а будем ли мы продлевать. Я отвечаю, что вообще подписка понравилась и уточнила стоимость ее продления мне сбросили 2 счета и я сказала, что передам директору информацию и он решит. Я показала эти 2 счета (подписка на пол года и год)....честно говоря суммы, на наш взгляд, не оправдывают функциональность услуги. У нас новое предприятие, каждую копейку сейчас считаем и, поэтому, разбрасываться деньгами на право и налево нет возможности. Приняли решение пока отложить эту покупку и посмотреть, что же предлагают другие.
А сегодня пришло письмо на электронку текст ниже:
Лист – попередження
щодо неможливості використання оновлень програмних продуктів ТОВ «1С»
без оформлення передплати ІТС
Інформуємо Вас про те, що згідно інформації, отриманій з Центру ліцензування, ТОВ "********" є зареєстрованим користувачем програмного продукту "Комп'ютерна програма "1С:Предприятие 8 Бухгалтерия для Украины (програмний захист)"" (реєстраційний номер:**********), але немає діючої передплати на Інформаційно-технологічний супровід (надалі –ІТС).
Таким чином, можливо, що Вашим підприємством на даний час використовується оновлення даного програмного продукту без оформлення передплати на ІТС.
Нагадуємо Вам, що оновлення програмних продуктів, майнові авторські права на які належать Товариству з обмеженою відповідальністю «1С» (надалі - ТОВ «1С»), як і самі програмні продукти, є об’єктами виключного права ТОВ «1С» та розповсюджується згідно правил, які встановлені ТОВ «1С» як правовласником у відповідності до ст. 420, 433 Цивільного кодексу України.
Згідно правил, які описані в Ліцензійній угоді до Вашого програмного продукту, інформаційна, технологічна та сервісна підтримка здійснюється лише за передплатою (договором) на Інформаційно-технологічний супровід.
Несанкціоноване розповсюдження та використання оновлень та інформаційних ресурсів розглядається як порушення авторського права та переслідується згідно норм чинного законодавства за ст. 51-2 Кодексу про адміністративні правопорушення України, ст. 176 Кримінального Кодексу України, а також у відповідності до ст. 431, 432 Цивільного Кодексу України.
Ну и тому подобное... В конце нас предупредили, чтобы мы купили подписку до 31.12 этого года.
Самое интересное, что никаких соглашений об авторских правах никто не подписывал. В накладной указано, что мы приобрели компьютерную программу. Менеджер не предупреждал, что мы будем обязаны покупать ИТС. Да и как мы можем обновлять программу, если без подписки это невозможно.
Подскажите, пожалуйста, реагировать ли как-то на это письмо?
Спасибо!