Добрий день!Не можу в соті відправити ЄСВ.Пише: Увага не знайдено відповідних сертифікатів.Що зробити?

Перевірити криптопровайдер, чи правильно вказано шлях до сертифікатів. Може його треба перевстановити

перевстановила, але знову пише,що не знайдено.

в мене таке ж було. В низу в треї справа на панелі інструментів відображається криптограф (значок сертифікату такий [sota-buh.com.ua] стор. 16) . натисніть правою миші на нього і переоберіть каталоги з ключами

У меня такое второй месяц. Делаю отчеты в Сота , а отправляю через Сонату. Очень много времени потратила на установку сертификатов , с разных браузеров пыталась ,установить ,отправить . Но не в какую Сота не хочет их видеть. Сейчас даже не пытаюсь времени тратить.